Na Janela Pura, trabalhamos não só para empresas, mas também para clientes particulares. Somos uma empresa prestigiada com uma excelente capacidade de resposta. Estamos associados à fábrica da empresa mmwindow, que está sediada em Vendas Novas, onde todas as nossas soluções são fabricadas com total profissionalismo e dedicação.
Disponibilizamos toda a informação técnica dos nossos produtos para que a escolha do cliente seja a mais indicada e aquela que se adapta melhor às suas necessidades. Temos uma equipa de técnico-comerciais competentes e capazes de aconselhar as melhores soluções, tendo em conta a eficiência e a estética mais indicadas. Acompanhamos o cliente em todas as fases do processo, desde o pedido de orçamento até à assistência técnica, caso seja necessária.
Oferecemos:
Aconselhamento do técnico-comercial
O nosso técnico-comercial agenda com o cliente uma visita à obra para que este faça um estudo de qual a solução eficiente mais indicada que se adapta melhor às necessidades do cliente.
Elaboração do orçamento
Quando o cliente escolhe, com a ajuda do nosso comercial, as janelas ou portas mais indicadas para a sua casa, o departamento de orçamentos elabora um orçamento detalhado. Todas as escolhas de soluções, ferragens, vidros, acabamentos e componentes vão descritas detalhadamente no orçamento, para que seja claro e pormenorizado.
Aconselhamento no financiamento
Ajudamos no aconselhamento do tipo de financiamento que se adapta melhor às necessidades de cada cliente.
Adjudicação do orçamento
É efetuada a adjudicação das janelas e portas escolhidas pelo cliente.
Encomenda das janelas e portas
O nosso técnico-comercial procede à medição de todas as janelas e/ou portas da obra para que seja feita a encomenda dos materiais. Posto isto, define-se quais são os prazos de entrega de desmontagem/montagem.
Desmontagem/montagem
Nesta fase, a nossa equipa de montagem irá proceder à desmontagem das janelas antigas colocando as janelas e/ou portas eficientes. O dia e a hora deste processo é acordado com o cliente.
Assistência pós-venda
Dispomos de um serviço de assistência técnica pós-venda permanente, caso os clientes necessitem dos nossos serviços por motivos de afinações de janelas e/ou portas, componentes de ferragem, etc. Não esquecendo que todas as nossas soluções têm garantia.
Temos disponível todos os catálogos referentes aos nossos produtos
Temos disponível todos os catálogos referentes aos nossos produtos
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