Assistência técnica
Precisa de um serviço de manutenção e assistência técnica de janelas? A nossa missão é a satisfação total dos nossos clientes, respondendo sempre às suas solicitações atempadamente e com total rigor e profissionalismo. Para garantir a máxima eficácia do nosso serviço de manutenção, temos equipas de assistência técnica para obras da marca, em caso de necessidade dos nossos clientes.
A nossa equipa está ao seu dispor para:
Efetuar afinações e lubrificações periódicas nos nossos sistemas de janelas, sempre que solicitado*.
Fazer as reparações necessárias decorrentes do acionamento das garantias prestadas pela Janela Pura (ver secção garantias).
Aconselhar o cliente na realização de trabalhos complementares à instalação dos nossos sistemas de janelas.
* Nota: O custo desta assistência ficará a cargo do cliente.
Por favor verifique qual o tipo de janelas que tem instaladas, bem como a anomalia das mesmas. Estas informações são essenciais para identificar as possíveis causas para solucionar o problema no mais curto espaço de tempo possível. O horário de funcionamento deste serviço é feito em horário laboral, em dias úteis de 2.ª a 6.ª Feira, exceto em feriados e períodos de férias.
Preencha o formulário abaixo para solicitar uma assistência técnica para a sua caixilharia de modo a obter uma resolução da assistência técnica rápida e eficiente.